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电子政务的本质是利用信息化手段改进政府管理、提高政府公共服务能力。()

A. 对
B. 错

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在很多沟通场合中，沟通者可能拥有多个不同的受众。

A. 对
B. 错

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A. 对
B. 错

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组织应当从主要价值创造过程有效性、关键支持过程有效性、战略目标和战略规划完成情况三方面的主要测量结果来描述对过程有效性起重要作用的主要绩效结果。()

A. 对
B. 错