题目内容

企业必须加强出租车驾驶员客运服务质量道德教育，热情服务，礼貌待客。如有被投诉服务态度恶劣的，一次记公司_______，按规定每车次罚款1000元，扣留车辆3天。

A. 5分
B. 3分
C. 2分

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