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()主要是通过广大消费者自发成立的消费者组织,依照国家广告管理的法律、法规对广告进行日常监督,对违法广告和虚假广告向政府广告管理机关进行举报与投诉,并向政府立法机关提出立法请求与建议。

A. 广告行政监督
B.广告消费者监督
C.工商行业监督
D.广告政府监督

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NAVTEX播放台的覆盖范围是远可达()海里

A. 150
B.250
C.400
D.400海里且随白天和夜晚而变

宾客租借用品一般存放在(),而不放在房间内。

A. 楼层服务台
B.楼层工作间
C.客房服务中心
D.总服务台

对于保险人来说,续保不仅可以稳定公司的业务量,而且还能()。

A. 收取续保手续费
B.续保手续费高于新业务的手续费
C.减少展业工作量与费用
D.提高公司知名度

残障宾客()时,服务员应主动征询客人的意见和要求,并通知行李员上房为客提行李,送客进入电梯后方可离开。

A. 外出
B.离店
C.到店
D.住店

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