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市里面有一项联合整治活动．你所在单位推荐老张去．但他不愿意参加。领导要你劝说老张参加，你会怎么做？

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材料：小王是银行经理，午休时间．只有两名业务员值班，银行排号机坏了，客户不满，情绪激动，指责服务人员没效率、态度不好。请找出以下对话中不妥当的部分，并说明假若你是小王应该怎么办？顾客：“你是负责人么？” 小王：“你有什么事儿？” 顾客：“你们排号机坏了也不管!” 小王：“我们已经联系厂家了。” 顾客：“现场秩序这么乱也没人维持一下!” 小王：“我相信我们的顾客都是守秩序懂规矩的。” 顾客：“这么多人办业务。你们只开两个窗口。其他窗口还有人在煲电话粥。” 小王：“现在是午休时间。只能开两个窗口。”(2012年3月1日国家公务员考试广东、安徽国税等系统面试真题)

我国GDP总量超越日本，成为世界第二大经济体。你怎么看？

为进一步优化工作流程，提高工作效率．领导指示你对服务对象做一次问卷调查。并由你来设计问卷。请问你在设计封闭型问题时应该注意哪些方面？(2012年7月16日上午湖南省公务员面试真题)

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