A. 注意语言简练、突出中心 B. 注意语言的准确和恰当 C. 注意说话的语音、语速、语调 D. 当顾客进入营业厅时,坐着与客人打招呼
A. 1.65 B. 1.71 C. 1
A. 各量之间存在确定关系的一组量 B. 各量之间存在不确定关系的一组量