题目内容
请看以下案例并作出分析。
案例 爱普生建立分销队伍
爱普生公司是日本制造打印机的领头羊之一,当它打算扩大其产品线生产计算机时,对现有的分销商颇为不满并且不相信它们对新兴零售商业有推销能力。爱普生美国公司总裁杰克沃伦决定招募新的分销商以取代现有的分销商。杰克沃伦雇用了赫根拉特尔公司,并给予如下指示:
(1)寻找在经营褐色商品(如电视机等)和白色商品(如冰箱等)方面有两步分销经验(从工厂到分销商到零售商)的申请者。
(2)申请者必须具有领袖风格,它们愿意并有能力建立自己的分销系统。
(3)它们每年的薪水是8万美元底薪加奖金,提供37.5万美元帮助其拓展业务,它们每人再出资2.5万美元,并获得相应的股份。
(4)它们将只经营爱普生公司的产品,但是可以经销其他公司的软件。同时,每个分销商都配备一名培训经理并经营一个维修中心。
赫根拉特尔公司在寻找合适、干练的申请者时遇到了很大的困难。刊登在《华尔街日报》上的广告(不提及爱普生公司)带来了1700封申请信,但其中绝大多数是不合格者。经筛选后,利用电话本上的黄页找到合格的申请者的名称及电话,接着与其第二常务经理联系安排面试,经过大量的工作提交了最具资格的人员名单。杰克沃伦亲自面试,选出了12名最合格的分销商负责12个分销区。赫根拉特尔公司也由此获得了25万美元的报酬。
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