题目内容

A原定密机关、单位;
B 机关、单位领导;
C 机关、单位的上级业务主管部门;
D 机关、单位的定密责任人。

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下列说法不正确的是：（)

A. 因消极反馈不易被接受，所以应避免提供消极反馈
B. 批评时应具体，表扬时不应太具体
C. 反馈不一定就是越及时越好，应把握机会
D. 绩效评估是反馈的一种形式

在改善人际沟通时应注意（)

A. 沟通时注意控制自己的情绪
B. 沟通注意语言，非言语提示可以忽略
C. 管理者要以自己可以理解的语言和下属沟通
D. 下属在反映问题时，管理者应关注自己的想法，以便对下属进行明确的指导

下列不属于积极倾听的技能的是（)

A. 在别人说话时，注视对方
B. 用自己的话复述对方的话
C. 通过提问以保证理解
D. 不时打断对方的发言，以便及时表达自己的观点，形成沟通

当冲突双方势均力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协时，可以采用什么策略？（)

A. 回避
B. 竞争
C. 妥协
D. 合作