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组织应对顾客以口头的方式提出的与产品有关的要求进行确认。()

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最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标。()

只有得到了顾客的批准后，在策划安排的某项活动/过程未圆满完成之前均可放行或交产品。()

当顾客财产发生丢失、损坏或发现不适用时，组织应向顾客报告。()

管理的系统方法和过程方法研究的对象都与过程有关。()