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特性是赋予的。( )

A. 对
B. 错

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特性是定性的。( )

A. 对
B. 错

特性是定量的。( )

A. 对
B. 错

顾客和其他相关方对产品、过程或体系的质量要求是动态的、发展的和相对的。( )

A. 对
B. 错

质量管理的好和坏关系到企业形象、经济效益、发展前景等。( )

A. 对
B. 错

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