酒店经营理念、经营方针、经营方式、服务理念、服务特色、服务质量等属于酒店品牌的()
A. 内涵要素
B. 显性要素
C. 隐性要素
D. 综合要素
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品牌资产的大小应体现在( )
A. 品牌自身成长能力
B. 品牌扩张能力
C. 品牌财务决策能力
D. 品牌延伸能力
消费者对品牌认知过程中,所涉及的几个阶段主要包括( )
A. 品牌知名度和品牌形象
B. 品牌联想
C. 品牌态度
D. 品牌认同
品牌知名度主要可分为( )
A. 品牌认知
B. 品牌回忆
C. 品牌联想
D. 品牌认同
构成品牌资产的两大部分主要包括()
A. 受众的品牌感知价值
B. 受众的品牌使用价值
C. 品牌自身价值
D. 品牌延伸价值