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( ) 是核心产品展示的外部特征。

A. 形式产品
B. 期望产品
C. 附加产品
D. 核心产品

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下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别( )

A. 买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分
B. 针对信用评价,评价人可比给好评,中评、差评,而店铺评分只能打分数
C. 淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”,是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分
D. 信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分

SL工作的层为:

A. 应用层
B. 网络层
C. 会话层
D. 链路层

下面哪一项不是SCM(供应链管理)的功能之一?()

A. 产品开发
B. 采购
C. 物流
D. 产品计划

消费者消费习惯,消费观念,消费心理不断发生变化,从而导致消费者的购买行为( )

A. 量少而散
B. 差异性大
C. 非专家购买
D. 具有时代性

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