A. 资源 B. 工具 C. 手段 D. 产品
A. 传达信息 B. 交换信息 C. 使信息一致并被理解 D. 辩论
A. 10-20% B. 30-40% C. 50-60% D. 70-90%
A. 正式沟通 B. 非正式沟通 C. 上行沟通 D. 下行沟通
A. 语言沟通 B. 正式沟通 C. 人际沟通 D. 上行沟通