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顾客满意度是衡量项目质量的一种综合性指标

A. 对
B. 错

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质量屋可将顾客的需求转化为工程技术特性

A. 对
B. 错

在进行项目质量控制时不允许出现质量偏差

A. 对
B. 错

直方图可判断项目过程能力是否能满足质量要求

A. 对
B. 错

在用因果图分析质量问题时,大原因并不一定是主要原因

A. 对
B. 错

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