( )的基本立足点是建立、维持和促进与顾客和其他商业伙伴之间的关系,以实现参与各方的目标,从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。
A. 体验营销
B. 关系营销
C. 服务营销
D. 直复营销
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( )是一种综合性的网络营销工具,在所有的网络营销工具中也是最基本、最重要的一个。
A. 企业网站
B. 搜索引擎营销
C. 许可E-mal管销
D. 博客/微博营
以下哪一项不属于网络消费者需求特点( )
A. 消费主动性增强
B. 对购买方便性的需求与购物乐趣的追求并存
C. 消费需求的差异性
D. 消费者需求逐渐趋同
( )是企业网络营销调研中经常选取的对象。
A. 竞争对手和顾客
B. 合作伙伴和政府
C. 顾客和政府
D. 政府和社团
为达到直播营销的目的,产品分析是其中不可或缺的一个环节,请分析下列产品中,属于虚拟产品的有?( )
A. 游戏
B. 手机
C. 教学
D. 音乐