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铁路局集团公司负责开展局管内酒店业务客服工作

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旅游列车应在始发开车前进行上水作业,做到

所有从业人员应经过岗前、培训合格,持证上岗

严把发车条件确认关,重点关注列车和的关键时段,防范启动瞬间旅客扒车、跳车的险情发生

发生旅客疑似食物中毒事件,应配合开展调查

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