某居民客户2018年11月的电费为200元，2018年12月18日才到营业厅交纳以上电费，该用户应交电费违约金多少元？（假设约定交费日期为每月10日）出处:《供电营业规则第九十八条》
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从家用电器损坏之日起日内，受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权。超过日的，供电企业不再负责其赔偿。出处:《居民用户家用电器损坏处理办法第七条》
当接地体与接地引线连接线夹或螺栓丢失，接地保护管遭外力破坏，接地圆钢、扁钢等被盗时，会造成什么后果？出处:《2018全能型乡镇供电所岗位培训教材》
客户如何获取网上国网的电费小红包？出处:国上国网App
配电线路故障处理应本什么原则？出处:《2018全能型乡镇供电所岗位培训教材》
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