到站前对特殊重点旅客进行提示,及时引导至下车门位置,为特殊重点旅客下车提供方便。
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站车交接特殊乘客服务时,通知内容包括发站、车次、到站、到达日期、车厢号和服务需求(轮椅、担架、救护车、人工服务等)。
A. 对
B. 错
要特别关注乘车儿童,时时提醒看护人照看好儿童,避免发生因儿童快跑或与其他乘客发生碰撞引发的摔伤。
A. 对
B. 错
护送特殊乘客上车时,要将乘客护送至地铁车厢内无障碍专用位置。
A. 对
B. 错
护送特殊乘客上车后,地铁工作人员需通知目的站工作人员该乘客的车次、车号、发车时间、所在车门位置,以及行车路线等信息。
A. 对
B. 错