题目内容

我们处理人际关系的终极目标是不发生任何冲突。

A. 对
B. 错

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我们要按照情境的不同灵活采取不同的冲突处理方式。

A. 对
B. 错

冲突有不同的层次，最低层次的冲突是：（）

A. 内心冲突
B. 人际间冲突
C. 群体冲突
D. 国家冲突

下列表述的人际冲突的原因正确的是：（）

A. 习惯差异
B. 性格不合
C. 沟通障碍
D. 以上都是

小王在单位里经常颐指气使，指挥别人做这做那，争权夺利，使得他人际关系非常紧张。按照修茨对人际需要的观点，小蒋可能是哪方面的人际需要比较强烈？（B）

A. 包容的需要
B. 控制的需要
C. 情感的需要
D. 尊重的需要