题目内容

地方导游服务程序中的迎接服务包括( )等内容。

A. 迎接旅游者
B. 途中导游
C. 入店服务
D. 核商日程
E. 运送行李

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领队归国后通常应继续做好的工作主要有()。

A. 向旅游者致欢送词
B. 处理旅游团遗留问题
C. 整理出境陪团记录
D. 详细填写“领队日志”
E. 向旅游部门上报材料

地陪在致欢迎辞时，( )。

A. 态度要热情
B. 内容要依情而异
C. 感情要真挚
D. 语言要朴实有趣
E. 仪表要悠闲

若地陪不住饭店，应将自己的电话号码告知()。

A. 全陪
B. 饭店前台
C. 旅游者
D. 领队
E. 旅行社领导

地方导游服务准备工作中的计划准备，是指地陪预先为接待旅游团所作的计划安排，包括( )。

A. 制订旅游接待计划
B. 熟悉旅游接待计划
C. 制订旅游活动日程
D. 核实有关接待事宜
E. 落实有关接待事宜