A. 立案 B. 调查 C. 处理 D. 结案
A. 特质理论 B. 斯金纳的强化理论 C. 班杜拉的社会学习理论 D. 罗杰斯的自我理论 E. 精神分析理论
A. yàn B. yān
A. 正确 B. 错误