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用手机如何访问“沃商店”？

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什么是油品的蒸汽压？有何意义？

大宛

做好售后服务工作需要（）

A. 做好售前工作，杜绝可能产生的问题
B. 认真倾听客户意见和要求
C. 快速处理问题并答复
D. 了解客户对问题解决的满意度

下列各项中不属外来伤害致病的是（）

A. 跌仆损伤
B. 沸水烫伤
C. 食物毒
D. 火焰伤
E. 金刃创伤