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在铁路工程建设中，我们主要用到两种标准（）和（）。

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分别写出强制性国家标准符号、推荐性国家标准符号、地方标准符号、企业标准的符号、农业部行业标准的符号。

（）个人存款实名制实施前开立的个人存款账户需要延续使用的，客户到开户营业机构办理第一笔业务时，须出具拥有该存款的存款凭证和有效身份证件，对账户进行重新确认。

A. 2000年4月1日
B. 2001年4月1日
C. 2002年4月1日
D. 2003年4月1日

旅游投诉处理机构处理旅游投诉，应当立案办理，填写《旅游投诉立案表》，并附有关投诉材料，在受理投诉之日起（）个工作日内，将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。

A. 3个
B. 10个
C. 5个
D. 7个

麦心