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售票系统发生故障时，车站售票室应备好哪些工具资料？

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在什么情况下可以删除申报数据？如何正确规范的删除申报数据？

人造黄油含（）脂肪酸较多。

举例解释正反馈与负反馈。

收集客户信息时可以做的事（）

A. 表现出非常自然随意、漫不经心
B. 每次问一到两个问题
C. 上门拜访时注意观察
D. 一次性问很多问题