在商场中,一名推销员正在向一位年轻的女士推销一套服装。这位女士很喜欢这套服装的设计和款式,但认为这套服装的颜色已经过时了。这名推销员很清楚今年服装颜色的流行趋势。顾客显然不太了解今年的潮流。这名推销员没有指责顾客不懂潮流,而是微笑地说:“小姐,你的记忆力的确很好,这种颜色几年前已经流行过了。我想您是知道的,服装的潮流是轮回的,如今又有了这种颜色重新流行的迹象。”听完这番话,这名女士欣然买下了这套衣服。该推销员采取了何种处理顾客异议的方法?
每一位顾客都具有不同的偏好,并且企业对顾客的偏好具有完全信息,企业能够根据每位顾客需要提供别具一格的产品或服务的市场是()
A. 同质市场
B. 无市场细分市场
C. 顾客市场
D. 用户化市场
省检运检部、地市公司运检部根据年度检测计划,综合考虑春秋季检修、迎峰度夏(冬)、特殊时期保电等工作需要,合理安排月度检测计划,并在每月()日前下达次月计划。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25
抗原生动物药物的特点不包括()。
A. 主要是化学合成药物
B. 作用机理不清楚
C. 种类多
D. 副作用大