题目内容

小伟，25岁，从职校退学后一直在酒吧工作，因受客人中吸毒人员的影响而染上的毒瘾。小伟的父母知道后十分着急，手足无措，于是向社会工作者求助。社会工作者第一次上门时，小伟正在家中自行戒毒，在热天裹着棉被仍在打哆嗦。此时，社会工作者为了与小伟建立专业服务关系，合适的做法是（）。

A. 告诉小伟生理脱毒可能出现的感觉以及戒毒的相关资源
B. 与小伟谈论其兴趣爱好以转移他注意力
C. 与小伟共同回顾其成长经历找出成瘾原因
D. 了解小伟心中对父母的看法以强化家庭支持

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A. 确认员工关系危机阶段
B. 找到团体中的核心人物
C. 进行宣传
D. 进行谈判、说服

A. 系统性危机具有破坏巨大、毁灭性等特点。
B. 非系统性危机不可预见，随即发生，但可以修复。
C. 非系统性危机如果不迅速控制，就会演变为系统性危机。
D. 危机一旦演变成系统性危机就不能转变为非系统性危机。