在许多项目的进程中，谈判是（）
A. 主要是合同管理中的事情
B. 是项目管理中的一项主要工作，可能用于人员分派
C. 是无效决策的直接结果
D. 是高级管理层的工作，以提高项目成功的可能性
以下哪一个工具可以显示项目中的角色和职责？（）
A. 条形图
B. 资源直方图
C. RACI矩阵
D. 人力资源管理计划
下列关于产品生命周期的说法都是正确的，除了（）
A. 通常顺序排列且不相互交叉的产品阶段的集合
B. 产品生命周期的最后阶段通常是产品的退出
C. 一般而言，项目生命周期包括在一个或多个产品生命周期中
D. 一般而言，项目生命周期包括一个或多个产品生命周期
必须了解、评估、定义和管理期望，以便满足（）
A. 客户要求
B. 范围说明书
C. 高级管理层
D. 功能要求
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