题目内容

行为者往往把自己的行为归因于（）

A. 内在原因
B. 偶然因素
C. 外在的或情景的因素
D. 个性特征

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当一个人开始（）时，这便是信任关系建立的标志。

A. 互相帮助
B. 面部微笑的表情
C. 自我暴露
D. 增加交往频率

信用证的到期日为12月31日，最迟装运期为12月16日，最迟交单日期为运输单据出单后15天，出口人备妥货物安排装运的时间是12月10日，则出口人最迟应于（）交单。

A. 12月16日
B. 12月25日
C. 12月28日
D. 12月31日

CRM应用的基础是B2B电子商务。（)

国外某买主向公司来电：“接受你方12日发盘请降价5%”，此来电属交易磋商的哪一环节（）

A. 发盘
B. 询盘
C. 还盘
D. 接受