A. 正确 B. 错误
A. 城市供电营业窗口是指地（市）供电企业的供电营业场所 B. 城市供电营业窗口服务人员上岗必须统一着装，佩带工号 C. 城市供电营业窗口应有明显的禁烟标志 D. 95598客户服务电话铃响5声（15秒）内接听
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