A. 态度谦虚诚恳 B. 表情亲切自然 C. 语调平和沉稳 D. 充满真挚热情
A. 对方的感情状况 B. 时尚流行的话题 C. 对方擅长的话题 D. 社会热点话题
A. 夸大其词 B. 因人而异 C. 自然真诚 D. 实事求是
A. 注意形象 B. 恪守信用 C. 宽容为怀 D. 注重技巧
A. 礼貌原则 B. 尊崇原则 C. 恰当原则 D. 好听原则