站车无线交互系统,点击“通知单”按钮查看通知单没有数据,这可能存在的原因及处理办法()
A. 查看时机不对,每个站的通知单数据是在到站前5分钟从客票系统传送过来的,如果在到站前5分钟以前查看,是不会有数据的。
B. 击【日志查看】按钮, 查看没有数据的原因:”No such file or dictionary”,说明系统服务正常,信息发布服务器上没有数据文件;
C. 检查网络联通情况,无线网络所覆盖较差导致终端的无线信号不强;该情况下应将终端移至信号较好的环境中再尝试操作。
D. 点击【重启服务】按钮,将终端系统的后台服务进程以及相关辅助进程重新启动