确定项目质量及采用的质量体系要求的目标和要求的活动,设定质量目标并规定必要的作业过程和相关资源,以实现质量目标的工作称为( )
A. 项目质量策划
B. 项目质量监控
C. 项目质量检查
D. 项目质量验收
由最高管理者正式发布与质量有关的总的意图和方向的称为( )
A. 产品描述
B. 质量方针
C. 范围说明
D. 标准和规则
下列选项中,属于对人的控制的是( )
A. 审定施工方案
B. 质量管理制度
C. 劳动工具
D. 人的技术水准
逐步深入研究和讨论质量问题的因果关系,寻找质量问题起因的方法称为( )
A. 因果分析图
B. 检查表法
C. 控制图
D. 调查分析法
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