A. 企业精神; B. 厂容厂貌; C. 职业道德; D. 职工素质。
A. 物质层; B. 制度层; C. 精神层。
A. 脸; B. 心; C. 手; D. 脚。
A. 理念形象; B. 行为形象; C. 视觉形象。