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在复杂购买行为中,购买者的决策过程一般由( ) 开始。

A. 收集信息
B. 确认需求
C. 评价方案
D. 购买行为

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小王看到同事小张买了一辆车,觉得很好,于是准备星期天也去选购一辆,这时,小王处于购买决策的( )阶段。

A. 确认需求
B. 搜寻信息
C. 购买行为
D. 评估比较

在消费者购买决策过程的确认需求阶段,企业的营销任务包括( )。

A. 了解消费者的需求
B. 从满足需求的角度对产品进行定位
C. 设计诱因,增强刺激
D. 了解消费者看重哪些属性

在消费者购买决策过程的评估方案阶段,企业的营销任务包括( )。

A. 了解消费者看重哪些属性
B. 确定属性权重
C. 了解消费者对企业品牌的信念
D. 改进产品或引导消费者调整属性权重

研究购买过程的目的是鼓励营销人员将注意力集中于购买过程,而不是购买决策。

A. 对
B. 错

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