题目内容

控制工作中,偏差产生的原因有( )。

A. 未能严格按计划要求做事
B. 计划目标本身不合理
C. 外部环境发生了重大变化,而事先并没有估计到这些变化
D. 责任部门的主管才、德不配位

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有效控制的原则有( )。

A. 组织特性适宜性原则
B. 反应计划要求原则
C. 控制趋势原则
D. 弹性与经济性相结合的原则

关于控制方法,正确的说法有( )。

A. 亲自观察法又称“走动式管理”,可以获得第一手的信息
B. 报告必须适时,突出重点,指出例外情况,尽量做到简明扼要
C. 审计的目的在于通过改进管理工作来提高经济效益
D. 预算控制运用最广泛

标杆控制方法的不足有( )。

A. 容易激起控制者与被控制者之间的对立情绪
B. 容易导致企业的竞争战略趋同
C. 容易使企业陷入“标杆管理陷阱”之中
D. 可能使简单的问题复杂化

控制方法有( )。

A. 预算控制法
B. 审计法
C. 标杆控制法
D. 平衡计分卡控制