尽管消费者受到选择性注意、选择性曲解以及选择性记忆的影响,但其品牌信念于产品的真实属性是一致的
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消费者收集信息的多少,主要取决于他的内部驱策力的强度、已知信息的数量和质量以及进一步收集信息的难易程度
A. 对
B. 错
品牌信念是指消费者对某品牌优劣程度的总的看法
A. 对
B. 错
一般来说,消费者经由大众来源获得的信息最多,其次为商业来源和个人来源,经验来源的信息相对较少
A. 对
B. 错
消费者对经验来源、大众来源的信息最为相信,然后是个人来源,最后才是商业来源。
A. 对
B. 错
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