品牌识别是指顾客基于对品牌产品的印象或感受而做出的反应。( )
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( )是建立品牌忠诚的基础。
A. 品牌名称
B. 品牌承诺
C. 品牌个性
D. 品牌体验
体验营销理论的提出者是( )。
A. 大卫•奥格威
B. 菲利普•科特勒
C. 唐•舒尔茨
D. 伯德•施密特
( )是品牌的灵魂。
A. 产品形象
B. 服务形象
C. 文化形象
D. 人员形象
济南刘家功夫针铺的商标是()捣药,让人联想当年李白受“只要功夫深,铁杵磨成针”启发而发奋苦读成为诗仙的故事。
A. 猎犬
B. 白兔
C. 野狼
D. 梅花鹿
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