A. 交易是客户服务中心的主要功能,也是其风险管理的重点对象; B. 手机银行就是用手机拨打的电话银行; C. 电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收支付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务; D. 手机银行和电话银行都属于电子银行
A. 20%~35% B. 50%~65% C. 70%~75% D. 80%~85% E. 90%~95%
A. 正确 B. 错误