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数据挖掘技术应用在CRM方面的有()。

A. 挖掘客户特征
B. 挖掘潜在竞争对手
C. 挖掘“黄金销售产品”
D. 挖掘客户忠诚度
E. 交叉销售

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为了确保安全操作,操作工应严格执行的“三不发”为()。

A. 看准
B. 说准
C. 听准
D. 发准信号

假设某数据库中存在“员工档案”文件,它包含“员工编号、姓名、性别、职称、年龄”等字段,执行SQL语句:Update员工档案set职称=’中级’where(性别=’男’and年龄>=40)其结果为()。

A. 将年龄大于40的男性员工的职称更新为中级
B. 将年龄大于40的男性员工的职称插入到员工档案表中
C. 将年龄不小于40的男性员工的职称设置为中级
D. 查询年龄超过40,并且职称为中级的男性员工

在通用顶层域名中,“MIL”代表()。

A. 商业组织
B. 网络服务机构
C. 政府部门
D. 军事部门

合理情绪疗法的基本原理包括()。

A. 引起人们情绪反应的不是外界事件
B. 人们情绪反应的来自于态度看法评价等认知
C. 认知是行为和情绪的中介
D. 通过改变认知进而改变情绪

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