A. 10000号以电话方式为主,辅之以其他多种接触方式 B. 10000号提供中国电信产品的查询、咨询、投诉、营销及客户关怀等服务 C. 10000号通过人工和自助两种方式为客户提供全面、综合的营销服务 D. 10000号与营业厅共同组成中国电信营销服务渠道体系中的实体渠道
A. 正确 B. 错误
A. 共同保险 B. 重复保险 C. 互助保险 D. 合作保险
A. 现值是指现在时刻的资金价值 B. 将终值转换为现值的过程称为折现 C. 折现过程只受折现率的影响 D. 将现值按照一定利率换算成将来时刻的价值,称为终值