听力原文：证券营业部制订业务应急方案，应该遵守以下的指导原则：(1) 保证正常交易原则。当交易系统发生故障时，应想方设法最大限度地维持正常交易；(2) 控制风险、降低损失原则。当交易系统发生故障时，应尽快作出恰当处理，有效控制风险。如必定会造成损失时，应尽量将损失降到最低限度；(3) 维护社会安定原则。当投资者因行情或交易中断引起骚乱时，应及时向投资者做好说服解释工作，防止事态进一步发展；(4) 及时报告、处置原则。故选ABCD。证券营业部制订业务应急方案的指导原则是()。
A. 保证正常交易
B. 控制风险、降低损失
C. 维护社会安定
D. 及时报告、处置
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【C3】
A. associates
B. customers
C. employees
D. servants
进出口业务中用的支付方式有：
A. 付款交单
B. 汇款
C. 信用证
D. 托收
听力原文：只要符合自营业务条件的证券公司都可进行自营业务；证券公司允许一定的负债交易。故选BD。下列有关自营业务的含义，说法正确的有()。
A. 只有综合类证券公司才能从事证券自营业务
B. 自营业务以盈利为目的、为自己买卖证券通过买卖价差获利
C. 在从事自营业务时，证券公司只可使用自有资金
D. 自营买卖必须在以自己名义开设的证券账户中进行
可作为竣工决算编制依据的有()。
A. 可行性研究报告及其投资估算
B. 设计概算或修正概算
C. 招、投标的标底、承包合同、工程结算资料
D. 项目预测的现金流量
E. 设备、材料调价文件和调价记录
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