题目内容

客户关系管理（CRM）将客户价值分为三种类型，分别是（）。

A. 既成价值
B. 潜在价值
C. 终生价值
D. 模型价值

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A. 变动法定准备金率以改变货币乘数
B. 变动再贴现率以改变基础货币
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