用词谨慎、应自如、少说多听。其着重规范的，则是在口头交谈时的（）。
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某酒店对其所有员工进行绩效考核，前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体，都是他们的直接主管，结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平，而前勤人员则优、中、差均有所分布。根据以上资料，回答下列问题：对于前勤人员的考核可采用行为锚定法，其优点包括（）。
A. 工作绩效评价标准更为明确
B. 工作的计量更为准确
C. 设计简单，操作简便
D. 评估结果具有良好的反馈功能
从细胞形态和在植物体内分布部位分析，厚角组织与厚壁组织有何异同点？
在宏观经济管理中，计划起战略性、调节性、政策性作用，一般多运用（）
A. 高层计划的形式
B. 综合计划的形式
C. 指令性计划的形式
D. 指导性计划的形式
餐馆服务人员在客人点菜时，如果客人所点菜肴够用时，服务人员应该（）
A. 不必提醒以免客人丢面子
B. 主动提醒客人饭菜数量已足够
C. 鼓励客人多点菜
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