题目内容

处理消费者与企业的纠纷需要首先做到善于倾听消费者的意见。（）

A. 正确
B. 错误

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输液过程中患者注射部位发生红肿、硬结，护士指导其可热敷每日2次，严禁冷敷。

A. 正确
B. 错误

当火灾报警控制器处于监测状态时，每一报警回路的最大工作电流不能超过（）mA。

A. 15
B. 20
C. 25
D. 30

铝电解产生的烟气以CO2和CO为主，但还含有一定量的氟化氢，四氟化碳和四氟化硅。

A. 正确
B. 错误

对有明显政治错误的图书，应加（），以利读者识别。《中图法》用“—08”区分。