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克服广告在传播中误解的对策有哪些？

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浙江作家王旭峰的茶文化三部曲（）曾获得茅盾文学奖。

A. 《南方有嘉木》
B. 《不夜之侯》
C. 《筑草为城》
D. 《无梦谷》

居民用户家用电器的损坏是因（）引起的，供电企业不承担赔偿责任。

A. 不可抗力
B. 第三人责任
C. 受害者自身过错
D. 产品质量事故

根据《企业总工会工作条例》的规定，企业工会主席的职权包括以下哪些？（）

A. 负责召集工会委员会会议，主持工会日常工作
B. 代表和组织职工参与企业民主管理
C. 向上级工会报告重要信息
D. 负责管理工会资产和经费

交往者通过对自我形象的塑造和修饰，以期在他人头脑中形成良好印象的过程是（）。

A. 形象管理
B. 自我管理
C. 社会交往
D. 印象管理