客运服务人员对老年人进行服务时的说法错误的是（）。
A. 建议其搭乘直梯或楼梯
B. 坚决不允许其走扶梯
C. 售票中，语速要慢，声音要大
D. 服务全程要耐心提示，悉心帮助
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在施工现场使用电焊机时，除应对电焊机进行检查外，还必须进行（）。
护士通过与患者面对面交谈对其心理特征进行评估，这种方法属于（）。
适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况的公文文种是（）。
项目部对自有和租赁未配操作手的设备配备固定的合格操作人员，其中对一机多人操作的大型设备，要实行（）制。
A. 操作司机负责
B. 主管司机负责
C. 机长负责
D. 设备管理人员负责
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