A. 公司总经理 B. 总工程师 C. 项目经理 D. 班组长
A. 每个VDN最多可以配置的技能队个数没有限制 B. 每个技能队列必须关联到业务类型 C. 对于不同媒体类型的技能队列可配置的参数不同 D. 一个业务代表可以拥有多个技能队列