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管理者过高地估计他们控制事态的能力的倾向被称为:

A. 升级承诺
B. 控制错觉
C. 代表性偏差
D. 前提假设偏差

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下列术语中买方承担的风险、责任和费用最小的是()。

A. CIF
B. DDP
C. EXW
D. FOB

讨论圣吉提出的建立学习型组织的五个原则。

造成冰机出口温度过低的原因是()和()。

有时群体成员不能对所有提出的备选方案留下印象,这被称为:

A. 捎带
B. 思维阻滞
C. 代表性偏差
D. 头脑风暴法

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