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如何评价软件的质量一直是软件技术人员所关心的问题，目前已有多种软件质量模型来描述软件的质量特性。ISO/IEC9126是国际标准化组织在1991年提出的软件质量标准。它由三个层次组成，第一层是质量特性，第二层是质量子特性，第三层是度量指标。6个质量特性是：功能性、可靠性、易使用性、效率、可维护性和( )。其中功能性包括质量子特性( )；可靠性包括质量子特性( )；易使用性包括质量子特性( )；可维护性包括质量子特性( )。
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患儿，男，8个月，突然发生四肢的抽动，持续2分钟，人工喂养，未加辅食，查体：体温37139． 5℃，颈软，前囟2cm×2cm，枕部按压有乒乓感，神经系统检查未见异常。
该患儿的初步诊断为（）。

A. 化脓性脑膜炎
B. 癫痫
C. 高热惊厥
D. 维生素D缺乏性手足搐搦症
E. 低血糖

护士挤压张先生的胸腔引流管的目的是（）。

A. 防止引流管打折
B. 重建胸腔负压保持引流管通畅
C. 保持引流管通畅
D. 肪止引流液倒流
E. 预防感染

为了做好软件质量评价，必须在______定义其质量需求。

软件的易维护性是指理解、改正、改进软件的难易程度。通常影响软件易维护性的因素有易理解性、易修改性和( )。在软件的开发过程中往往采取各种措施来提高软件的易维护性。如采用( )有助于提高软件的易理解性；( )有助于提高软件的易修改性。
在软件质量特性中，( )是指在规定的一段时间和条件下，与软件维持其性能水平的能力有关的一组属性；( )是指防止对程序及数据的非授权访问的能力。
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