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文献检索的基本方法是直接法和追溯法。

A. 对
B. 错

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A. 对
B. 错

级间切换预告点、执行点应答器均丢失时，列控车载设备不能进行自动切换，保持原工作等级继续运行。

A. 对
B. 错

采取强制管理的手段控制人的意愿和行为，使个人的活动、行为等受到安全生产管理要求的约束，从而实现有效的安全生产管理，这就是强制原理。

A. 对
B. 错

江苏农信POS业务中，所有封顶类商户交易，退货处理后，交易手续费不再退还商户。

A. 对
B. 错