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CRM是企业竞争取胜的法宝，它能够有效地提高企业的_____。

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CRM战略的评价应该是一个对CRM战略有效性进行持续评估的动态循环过程，同时它也是一个与CRM战略流程_____的系统工程。

A小脑疾病
B酒精中毒
C巴比妥中毒
D进行性肌营养不良
E高血压、动脉硬化

A急性左心衰
B急性心肌梗死
C三尖瓣狭窄
D肺动脉瓣狭窄
E扩张性心肌病晚期

A肠伤寒
B脑脊髓膜炎
C脑炎
D破伤风
E肺结核